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项目经理的年终总结应该这样写

[ 日期:2020/12/17 ]

恒佳PMP培训中心

又到年底了,大家都开始忙各种年终总结啦!回顾过去的一年,是“收获满满”还是“长泪漫漫”,滋味只有自己能体会。但是通过总结,我们能重新审视自己和激励自己。

项目经理在写年终总结时,你是否也遇到了这些问题呢?自己做的事情太多了,选择哪些素材来写呢;逻辑混乱,像流水账;没重点,好像每个都重要又好像每个都不重要,本文就来帮你解决这些问题。

1、明确目标

写年终总结,一定首先要明确受众,就是看你年终总结的人是谁。千万不能自嗨,自嗨是没有意义的。

一般情况下,你的领导都会看你的年终总结,但是要知道,不同的领导,需求是不一样的,这也就意味着你的重点会不一样。直属领导喜欢听发现的问题及解决思路,而上级领导喜欢听对未来工作的目标和具体的措施。

比如,今年的计划完成了没有?完成的情况如何?在工作中遇到了什么问题?你是如何解决的?年终总结的核心是向领导展示你解决问题的能力,完成目标的能力等。

2、素材搜集

一份优秀的年终总结,绝不是拍拍脑袋,临时抱佛脚就能写出来的,这是日积月累的一个结果。如果你平常不注意积累,素材都没得搜集。

那么,素材去哪儿搜集呢?比如工作计划、工作日报、周报、月报,季度总结,部门总结,项目总结、邮件、领导和同事工作群的聊天记录等。

OneNote的OneCalendar功能就是不错的素材来源,还有邮件的待办标记等。

3、搭建框架

有了素材后,如何组织呢?如果领导直接给你了框架,那再好不过了。如果没有给,就自己搭建。搭建框架的时候,要满足MECE(不重复无遗漏)原则,包括以下三步。

第一步,对工作的总体总结,主要是对工作内容及方法进行梳理。琐事用统计,里程碑内容详述,注意在叙述过程中以图和数据为佳。

第二步,对工作的不足分析及改善计划。哪些工作做得还不够好,哪些工作可以进一步改进,有什么改进的计划和方法。

第三步,对工作的展望,是下一年的工作目标和计划。目标和计划的制订要遵循SMART(Specific,Measurable,Attainable,
Relevant,Time-bound)和OKR(Objectives and Key Results)原则。

4、贡献和亮点

工作总结有两件重要的事:一是“贡献”,包括个人贡献(个人能力的提升)和团队贡献,尤其是团队的贡献是什么?为项目做出了什么贡献?给部门做出了什么贡献;二是“亮点”,亮点怎么写?只罗列工作量,在总结时只会让别人怀疑,为什么干了这么多还没有突破?但也不是完全没有好处,赚点同情分还是可以的。

关于写亮点,可以采取“三三原则”:1/3重大问题,1/3新奇方法,1/3显著成果;1/3我懂你不懂,1/3都不懂,1/3都懂。

开头1/3是重大问题。这个问题最好是刚开始火起来,大家都听说过,又没被滥用。关于重大问题,可以把自己行业的知名问题列个list。

中间1/3是新奇方法。可以找新奇的词,优化、耦合、复杂这些现在已经不新奇了,现在新奇的是随机、策略、机器学习……换一种方式把平凡的事情,讲得谁也不懂也是厉害。

最后1/3是显著成果。这一段就是拼数据,有真相、有证明。有数据就是提高了XX性能,误差减了多少。有真相就是技术具体用到了什么产品,创造价值具体什么部门受益,最好还能出个盖公章的证明文件。有证明就是此成果获得了XX奖项,XX荣誉,发表了XX篇论文,申报了XX个专利。

不过能不能找到亮点,还得靠自己平常对工作思考的广度和深度。同时,还需要积极行动起来,把亮点包装一下申请各种荣誉,写成文章和专利。

都说截止日期是第一生产力,不到最后一刻坚决不做。现在就行动起来,让你的年终总结脱颖而出。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

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